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プライバシーポリシー

最終更新日: 2025/12/3

物件ナビ(以下「当サービス」)は、ユーザーの個人情報を安全に取り扱います。本ポリシーは、収集する情報の種類、利用方法、 安全管理・第三者提供に関する方針を明確にするものです。

1. 収集する情報

アカウント登録時に氏名・メールアドレスなどの連絡先情報を取得し、分析機能利用状況やサポート履歴などの利用情報を自動的に記録します。

2. 利用目的

本人確認、料金プラン提供、決済処理、機能改善、問い合わせ対応、法令順守のために個人情報を利用します。

3. Cookie・ログ情報・分析ツール

本サービスは、品質改善および不正利用防止のため Cookie やアクセスログを取得し、Google Analytics 等の第三者解析ツールを利用する場合があります。これらのデータは個人を直接特定できない形式で記録・分析され、ブラウザの設定によって Cookie の拒否が可能です。

4. 第三者提供

決済処理のため必要な情報を提供する場合を除き、事前の同意なく第三者に個人情報を売却または共有しません。法令に基づく開示要請には適切に対応します。

5. 情報の保存・管理

個人情報は日本国内もしくは同等の保護体制が整った地域のサーバーに保管し、暗号化やアクセス制御を含む適切な安全管理措置を継続的に実施します。

6. 利用者の権利

ユーザーは自らの情報に関する開示、訂正、削除、利用停止の請求が可能です。[email protected] 宛てにご連絡ください。公的機関による本人確認資料の提示をお願いする場合があります。削除請求を受けた場合、法令により一定期間保存が義務付けられる情報を除き、速やかに削除いたします。

7. 改定

重要な変更がある場合は本ページおよびアプリ内通知でお知らせします。改定後も引き続きサービスをご利用いただくことで、変更に同意したものとみなされます。

お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせは [email protected] までご連絡ください。